Обновление Windows 10 20H2 Inplace «Хранить личные файлы» выделено серым цветом - Winhelponline

Windows 10 20h2 Inplace Upgrade Keep Personal Files Grayed Out Winhelponline

На компьютере, который был обновлен до Windows 10 20H2 (19042) с версии 2004, когда вы пытаетесь восстановить установку 20H2 с помощью обновления на месте, параметры «Выберите, что оставить» могут быть недоступны.



Параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы» неактивны, и «Ничего» является единственным вариантом (по умолчанию).



При обновлении на месте 20h2 файлы остаются серыми



Внизу диалогового окна есть примечание, которое гласит:

Ваши файлы, приложения и настройки не могут быть сохранены, потому что ваша текущая версия Windows может быть установлена ​​в неподдерживаемом каталоге или вы пытаетесь установить старую версию Windows.



Статья основана на следующем ISO-образе Windows 20 20H2 (сборка 20H2 начинается с 19042.nnn), который я скачал с сайта Microsoft:

  • Имя файла: Win10_20H2_English_x64.iso
  • SHA-256 : e793f3c94d075b1aa710ec8d462cee77fde82caf400d143d68036f72c12d9a7e

Причина

Это потому, что есть 19041 версии файлов в формате 20H2 ISO, предоставленном Microsoft. Если вы запустите DISM Get-Wiminfo в командной строке вы можете увидеть, что версия ISO - 10.0.19041, где ожидается 10.0.19042.

Dism get wiminfo неправильная версия

Это либо неправильная версия в заголовке ISO, либо 19041 бит в ISO (включая setup.exe wizard), вызывающего проблему.

Решение

Установка обновления KB4586853 (выпущенного 22 ноября 2020 г. 30 ноября 2020 г.) устраняет эту проблему.

kb4586853 обновление Windows

Обновление (30 ноября 2020 г.): Корпорация Майкрософт официально выпустила дополнительное накопительное обновление KB4586853 через обычный канал Центра обновления Windows. Вы также можете напрямую загрузить установщики MSU по следующим ссылкам:

 Архитектура: x64 Относится к: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2 Размер: 363,4 МБ Ссылка на сайт:   windows10.0-kb4586853-x64_9c181d397b4b5d320af7e6f385ebc4bba693a95c.msu   Архитектура: x86 Относится к: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2 Размер: 119,1 МБ Ссылка на сайт:   windows10.0-kb4586853-x86_0468c67fa7cdd1262da75bd97a9f8daac3a4f7c2.msu 

Обновление (22 ноября 2020 г.): обновление KB4586853 в настоящее время недоступно через Центр обновления Windows. Вы можете загрузить файлы CAB с серверов Microsoft по следующим прямым ссылкам для скачивания:

Установите CAB с помощью следующей командной строки DISM:

DISM / Online / add-package / packagepath: 'cab_package_path'

После перезагрузки ваша ОС будет обновлена ​​до версии 19042 662 . Если Microsoft повторно выпустит обновление KB4586853, номер сборки будет выше. KB4586853 это 19042 662 на момент написания этой статьи. Предыдущий выпуск того же обновления базы знаний, выпущенный 13 ноября 2020 г., был 19042 661 .

После перезагрузки ваша ОС будет обновлена ​​до версии 19042 662 & 19042 662 в системах Windows 10 2004 и v20H2 соответственно.

Вот ! Это возвращает на экран настройки параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы».

При обновлении на месте 20h2 файлы неактивны - решено

СВЯЗАННЫЙ: Как установить обновления CAB и MSU из каталога Центра обновления Windows

Обходной путь

значок предупреждения осторожноСледующее временное решение было опубликовано 22 ноября 2020 г. Поскольку Microsoft выпустила обновление, этот раздел можно игнорировать.

Если вы хотите дождаться исправления через обычный канал Центра обновления Windows, вы можете тем временем воспользоваться этим обходным путем:

Многие пользователи указали, что удаление обновления KB4562830 с последующим запуском обновления на месте (setup.exe с ISO или USB-диска) возвращает параметры «Сохранить личные файлы и приложения» и «Сохранить только личные файлы» в программе установки Windows 10. окно.

Следующий обходной путь применяется, если вы использовали ' Обновление функции до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) » для переключения с v2004 на v20H2, т. е. без запуска программы установки с помощью ISO, Media Creation Tool или установочного USB-диска.

Удалить KB4562830

  1. Откройте классическую панель управления программами и компонентами.
  2. Нажмите Просмотр установленных обновлений
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Обновление компонентов до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) и нажмите Удалить.
    При обновлении на месте 20h2 файлы остаются серыми

Кроме того, вы можете запустить следующую командную строку, чтобы удалить обновление:

wusa.exe / uninstall / kb: 4562830

Нажмите да когда вы увидите следующее приглашение:

Автономный установщик Центра обновления Windows Хотите удалить следующее обновление программного обеспечения Windows? Обновление функции до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) [Да] [Нет]
  • После перезагрузки ваша система вернется к строить 19041 (2004) из 19042 (20H2).

Windows 10 версий 2004 и 20H2 использует общую базовую операционную систему с идентичным набором системных файлов. Таким образом, новые функции Windows 10 версии 20H2 включены в последнее ежемесячное качественное обновление для Windows 10 версии 2004 (выпущено 13 октября 2020 г.), но находятся в неактивном и неактивном состоянии. Эти новые функции будут оставаться неактивными до тех пор, пока они не будут включены с помощью «пакета включения», небольшого, быстро устанавливаемого «главного переключателя», который активирует функции Windows 10 версии 20H2.

Пакет поддержки версии 20H2 - отличный вариант для установки обновления с ограниченными возможностями, такого как Windows 10 версии 20H2, поскольку он позволяет выполнить обновление с версии 2004 до версии 20H2 с помощью одного перезапуска, что сокращает время простоя обновления. Это позволяет устройствам использовать новые функции прямо сейчас. Для устройств версии 2004, которые получают обновления непосредственно из Центра обновления Windows, устройства автоматически получают пакет включения, устанавливая обновление компонентов для Windows 10 версии 20H2.

Установил 20Х2 из ISO?

Если вы обновились до 20H2, используя Windows 10 ISO вместо пакета включения вы не сможете удалить KB4562830. Независимо от того, пытаетесь ли вы удалить обновление с помощью программ и компонентов или из командной строки, результат будет одинаковым.

Командная строка wusa.exe выдает следующую ошибку:

Функция автономного установщика Центра обновления Windows Обновление до Windows 10 20H2 с помощью пакета активации (KB4562830) требуется для вашего компьютера и не может быть удалено.

При обновлении на месте 20h2 файлы остаются серыми

И, если вы используете следующую команду DISM для удаления обновления KB4562830, ошибка 0x800f0825 происходит:

DISM / Online / remove-package /PackageName:Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.2
Обработка 1 из 1 - Произошла ошибка - Package_for_KB4562830 Ошибка: 0x800f0825 Ошибка: 0x800f0825 Ошибка DISM. Никакой операции не проводилось. Для получения дополнительной информации просмотрите файл журнала. Файл журнала DISM можно найти в C:  WINDOWS  Logs  DISM  DISM.log

Файл DISM.log будет содержать следующие записи:

--- DISM.log ---- Информация DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Обнаружена опция 'packagename' со значением 'Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2' - CPackageManagerCLIHandler :: Private_GetPackagesFrom DISMandLandLand Диспетчер пакетов: PID = 11584 TID = 8104 Package Package_for_KB4562830 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 10.0.1.2 с состоянием CBS 7 (CbsInstallStateInstalled), сопоставленным с состоянием отключения 5 (DISM_INSTALL_STATE_INSTALLED) - CDISMPackageMappingMapping Manager: 11 TID = 8104 Инициирование изменений в пакете со значениями: 5, 0 - Ошибка CDISMPackage :: Internal_ChangePackageState Диспетчер пакетов DISM DISM: PID = 11584 TID = 8104 Не удалось инициировать изменения - CDISMPackage :: Internal_ChangePackageState (hr: 0x800f0825) Ошибка диспетчера пакетов DISM DISM = 11584 TID = 8104 Не удалось удалить пакет. - CDISMPackage :: Remove (hr: 0x800f0825) Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Невозможно удалить постоянный пакет. - GetCbsErrorMsg Ошибка DISM Диспетчер пакетов DISM: PID = 11584 TID = 8104 Ошибка при обработке команды remove-package. - CPackageManagerCLIHandler :: ExecuteCmdLine (hr: 0x800f0825) Информация Диспетчер пакетов DISM DISM: PID = 11584 TID = 8104 Дополнительные журналы операций, связанных с онлайн-пакетами и функциями, можно найти в% WINDIR%  logs  CBS  cbs.log - CPackageManagerCLIHandler ExecuteCmdLine Ошибка DISM DISM.EXE: Диспетчер пакетов DISM обработал командную строку, но не удалось. HRESULT = 800F0825

На данный момент нет официального решения проблемы обновления на месте, если вы обновились до 20H2 с помощью Windows 10 ISO. Однако просмотрите это место для получения дополнительной информации, если Microsoft выпустит обновленный ISO или обновление (например, KB4586853 или другое обновление, заменяющее KB4586853), которое возвращает «Сохранить личные файлы…». на экране настройки.

Обновление (30 ноября 2020 г.): официальное накопительное обновление KB4586853 - это решение.


Одна небольшая просьба: если вам понравился этот пост, поделитесь им?

Одна «крошечная» публикация от вас серьезно помогла бы росту этого блога. Несколько отличных предложений:
  • Приколи это!
  • Поделитесь этим в своем любимом блоге + Facebook, Reddit
  • Напишите об этом в Твиттере!
Так что большое спасибо за вашу поддержку, мой читатель. Это займет не более 10 секунд вашего времени. Кнопки «Поделиться» находятся прямо внизу. :)